SK브로드밴드 고객센터 전화번호 안내

 

 

인터넷이 끊기거나 요금이 갑자기 이상하게 청구됐다면? 셋톱박스가 갑자기 꺼졌다면?
지금 바로 SK브로드밴드 고객센터 전화번호 106번을 누르세요! 이 글 하나면 일반 고객부터 기업 고객, 영어 상담까지 완전정리됩니다.

📞 SK브로드밴드 고객센터 전화번호 정리

고객 유형	전화번호	설명
일반 고객 (SKT 회선)	106	SK텔레콤 회선에서 바로 연결
타 통신사/유선전화	080-8282-106	무료 연결 가능
알뜰폰/케이블망 고객	1877-7000	전용 고객센터
기업 고객	1600-0108	비즈니스 전용
영어 상담 (SKT 경유)	080-252-5011	영어 상담 후 SKB 연결 가능

⏰ 운영시간:
평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~12:00 / 일요일 및 공휴일 휴무
※ 장애 신고는 연중무휴 24시간 접수 가능

기초연금 신청 결과 확인 방법 총정리

 

에어컨 무료 사전점검 신청 방법 (+삼성, LG, 캐리어)

📋 ARS 단축번호 바로가기 (106번 연결 시)

• 1번: 요금 및 일반 문의
  • 1-1: 요금 확인/결제 변경
  • 1-3: 약정 및 할인반환금
  • 1-0: 상담사 연결
• 2번: 장애 및 고장 (상담사 직통)
• 3번: 신규 가입 문의
• 4번: 해지 문의
  • 4-1: 인터넷/TV/전화 해지
• 8번: 기업 고객 전용
• 0번: 전체 메뉴 통합

📌 꿀팁: 상담사 연결을 원하시면 106번 → 0번 → 원하는 번호를 누르세요.

💻 온라인 고객센터 활용 방법

• 실시간 채팅 상담
• 자가진단 및 FAQ
• 서비스 신청/해지
• 장비 사용 설명서 다운로드

🔐 로그인 시 개인 맞춤형 FAQ 제공 → 더 빠른 해결 가능!

💡 꼭 알아야 할 꿀정보

• AI 플래너 도입 (2024 하반기 예정): 더 빠르고 정확한 상담 가능!
• 2024년 9월 전국 인터넷 장애 이후 대응체계 강화됨

🧩 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 인터넷이 안 될 때 바로 전화해야 하나요?
A. 먼저 홈페이지에서 ‘장애 자가진단’을 해보시고, 해결이 안 되면 106번으로 전화하세요.

Q. SKT 회선이 아닌데 106번 가능한가요?
A. 아닙니다. 타 통신사에서는 080-8282-106으로 전화하세요.

Q. 영어 상담 가능한가요?
A. 영어 상담은 SK텔레콤 080-252-5011번을 통해 가능합니다.

Q. 가입 문의는 어디로 하나요?
A. 106번 → 3번을 누르면 상담사에게 바로 연결됩니다.

Q. 24시간 상담 가능한가요?
A. 일반 상담은 운영시간 내, 장애 신고는 24시간 가능합니다.

🎯 지금 바로 106 누르고 해결하세요!

요금 문의, 해지 신청, 고장 접수 등 뭐든지 SK브로드밴드 고객센터에서 해결 가능합니다.
혼자 고민하지 말고 지금 바로 106번 또는 공식 홈페이지를 통해 문제를 해결해보세요!

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